شروط الخدمة

شروط الخدمة

آخر تحديث: أكتوبر 2026

مرحباً بك في MH SHELF. باستخدامك لموقعنا أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط.

  1. استخدام الموقع
    يرجى استخدام الموقع بشكل قانوني. لا تحاول التدخل في الموقع أو أمنه، أو الوصول إلى أنظمتنا دون إذن، أو نسخ محتوانا لاستخدام تجاري دون إذن كتابي منا.
  2. معلومات المنتجات
    نحرص على وصف منتجاتنا وعرضها بدقة، لكن الألوان والمظهر قد تختلف قليلاً حسب شاشتك. الصور توضيحية، وقد نصحح الأخطاء أو نحدّث التفاصيل أو نوقف بيع بعض المنتجات.
  3. الأسعار والدفع
    جميع الأسعار بالريال السعودي (SAR). الشحن مجاني لجميع دول الخليج. قد نغيّر الأسعار في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على طلب قبلناه، إلا في حالة خطأ واضح في السعر. يتم الدفع نقداً عند الاستلام، يرجى تجهيز المبلغ عند وصول المندوب.
  4. الطلبات
    عند تقديم طلب تصلك رسالة تفيد باستلامه، وسنتصل بك أو نراسلك لتأكيده قبل الشحن. قد نلغي الطلب إذا كان المنتج غير متوفر أو تعذّر تأكيد الطلب أو وُجد خطأ واضح في السعر أو العرض. يرجى التأكد من رقم هاتفك وعنوانك قبل الطلب.
  5. التوصيل
    مدد التوصيل والدول موضحة في سياسة الشحن، والمواعيد تقديرية. إذا تأخر طلبك أو فُقد أو وصل تالفاً، راسلنا على mhmover6@gmail.com مع رقم الطلب.
  6. الاسترجاع واسترداد المبالغ
    تتم عمليات الإرجاع والاستبدال واسترداد المبالغ وفقاً لسياسة الاسترجاع والاستبدال.
  7. التقييمات
    يجب أن يكون أي تقييم أو محتوى تنشره صادقاً وقانونياً وغير مسيء، وقد نزيل أي محتوى يخالف هذه الشروط.
  8. الملكية الفكرية
    محتوى الموقع (النصوص والصور والشعارات والتصميم) مملوك لـ MH SHELF أو مستخدم بإذن، ولا يجوز نسخه لاستخدام تجاري دون إذننا.
  9. المسؤولية
    نسعى لإبقاء الموقع يعمل بدقة، لكن لا يمكننا ضمان خلوه من الأخطاء دائماً. وفي حدود ما يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر الناتجة عن سوء استخدام الموقع أو عن أحداث خارجة عن سيطرتنا. لا يوجد في هذه الشروط ما يلغي حقوقك كمستهلك بموجب قوانين الدولة التي تستلم فيها طلبك.
  10. الخصوصية
    توضح سياسة الخصوصية كيف نستخدم معلوماتك الشخصية.
  11. التغييرات
    قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ولا تؤثر التغييرات على الطلبات التي قبلناها مسبقاً.
  12. تواصل معنا
    اسم النشاط التجاري: MH SHELF (SMC) PVT LTD
    البريد الإلكتروني: mhmover6@gmail.com